Контроль и Тарификация | Сервисы

Учет звонков

1. Введение

Сегодня практически в каждой организации используются мини АТС или учрежденческие АТС, и рано или поздно всем этим организациям приходится решать проблемы
минимизации расходов на связь и осуществлять следующие меры:
- контроль звонков персонала, связанных и не связанных с их деятельностью
- отслеживать международные и междугородние переговоры, а также звонки на операторов сотовой связи
- сверять и контролировать полученные счета от операторов связи.

Не многие знают, что современные цифровые АТС достаточно "умные" и снабжены очень обширным функционалом. В этот функционал входит и такая возможность как выдача информации о каждом совершённом звонке в виде текстовых строк - называться они могут по разному, например SMDR или CDR или SMDA. Для того чтобы воспользоваться этой информацией и иметь под рукой гибкий инструмент анализа, как раз и нужна программа тарификации.

Пример детализированного отчёта -

Пример визуального агрегированного отчёта в виде диаграммы –

Что даст внедрение системы тарификации для вашего предприятия:
-    учет всех звонков проходящих через мини АТС;
-    хранение информации за любой период времени;
-    оптимизация использования внутренних и внешних линий;
-    распределение затрат на телефонную связь между подразделениями предприятия;
-    отслеживание подозрительных звонков;
-    проверка счетов операторов связи;
-    формирование различных статистических отчетов и диаграмм;
-    доступ к этой информации с произвольной рабочей станции.

2. AriaSoho и Тарификатор

Мини-АТС AriaSOHO, несмотря на свою относительно небольшую абонентскую ёмкость (если смотреть в разрезе всего рынка АТС ), это современная цифровая АТС функционалу которой могут позавидовать даже АТС с ёмкостью более 150 внутренних портов. И конечно же такой функционал как выдача строк тарификации в данной АТС - РЕАЛИЗОВАН. И реализован сразу и бесплатно, то есть купив базовый блок, у Вас автоматически появляется возможность выдавать такие строки через порт RS-232C - без дополнительных лицензий и плат расширения! Единственное, если вдруг вы захотите собирать тарификацию посредством сети LAN (подключаясь к мини- АТС по локальной сети ETHERNET) Вам придется докупить соответствующий интерфейс - плата сетевого интерфейса LAN.
И конечно предлагаемый нами Тарификатор полностью понимает строки тарификации от мини-АТС AriaSOHO. Вам только необходимо при установке выбрать тип мини-АТС - LG- AriaSOHO. И на этом всё Ваше конфигурирование закончится…

Пример лога тарификации мини-АТС Aria SOHO
пример SMDR

Пример окна обработки Тарификатора лога тарификации SMDR мини-АТС AriaSoho

пишем